Q : 一定要註冊會員才能購買嗎?
A : 未加入會員也可購買喔，禮島23.5°會有不定期的驚喜優惠。
Q : 有貨到付款嗎?
A : 為了避免商品寄出未取而造成浪費，目前不提供貨到付款。
Q：未在期限内至超商門市取貨，可以再重新寄出嗎？
A：若包裹已過取貨時間仍無法領取，訂單商品視同主動放棄。如仍需要包裹中的商品，請聯絡客服重新寄出，取貨方式僅限7-11及宅配，且須重新負擔運費。
Q:能開立發票嗎?
A : 發票都會隨貨附上，可於結帳頁面備註是否需發票統編。
Q:商品有損壞或出現問題，如何退換貨或退款?
A : 包裝如有些微擠壓破損皆屬正常現象，若是嚴重破損或是出現變質現象，請拍照留存並告知客服，並於2日內辦理退換貨。注意退換貨請留下發票及保持包裝完整。
Q:退款方式有那些呢?
A : 信用卡付款將退回刷卡帳號，ATM轉帳之用戶則須提供姓名/退款帳戶/帳戶分行以便會計作業。退款程序約須7~14個工作天，請見諒。
Q:大量購買有優惠嗎?
A : 禮島23.5°歡迎各式團購與企業採購，請電洽、私訊禮島23.5line@或私訊蓋婭莊園及丑丑館粉專，將由專員為您服務。
Q:消費滿多少免運呢?
A : 全館消費滿3500即有免運服務，另外不定期會有免運優惠組合，可以追蹤我們的FB與IG，得知最新優惠資訊喔!
